Najczęstsze pytania o donjonwar.pro i Dungeon Warfare 2
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej: o zakres usług, płatności, zwroty i samą grę. Jeśli czegoś tu brakuje, napisz do nas. Odpowiadamy w dzień roboczy i dopisujemy nowe pytania do tej strony.
Odpowiedzi na każde pytanie
Kliknij pytanie, żeby rozwinąć odpowiedź. Jeśli nie znajdziesz swojego, użyj formularza na stronie kontaktowej.
Napisz na adres w stopce albo zadzwoń w godzinach pracy: pon.-pt. 10:00-18:00.
Zadaj pytanieCzy jesteście oficjalnym wsparciem Dungeon Warfare 2?
Nie. donjonwar.pro jest niezależnym serwisem. Grę stworzyło studio Valsar i to ono odpowiada za jej wsparcie techniczne. My oferujemy coaching, poradniki i wydarzenia dla graczy.
Czy muszę mieć grę, żeby skorzystać z usług?
Do coachingu, audytu i warsztatów tak, bo pracujemy na twoich rozstawieniach. Przewodnik i karty pułapek możesz kupić wcześniej, jeszcze przed zakupem gry.
Na jakiej platformie pracujecie?
Opieramy się na wersji z Google Play. Karta gry w sklepie wymienia telefon, tablet i desktop. Zrzuty ekranu i opis plansz przyjmujemy z każdego urządzenia, na którym grasz.
Jak wygląda audyt rozstawienia?
Wysyłasz zapis gry albo kilka zrzutów ekranu wybranego poziomu. W ciągu trzech dni roboczych dostajesz raport PDF ze schematami zmian i uzasadnieniem każdej z nich. Szczegóły opisaliśmy na stronie audytu.
Czy sesje coachingu są nagrywane?
Tylko za twoją zgodą. Nagranie dostajesz do własnego użytku i usuwamy je z naszych dysków po 30 dniach. Bez zgody robimy samą notatkę pisemną.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Pliki PDF wysyłamy zaraz po opłaceniu. Audyt zajmuje trzy dni robocze, a sesję coachingu umawiamy zwykle w ciągu tygodnia. Warsztaty i turnieje planujemy z wyprzedzeniem, od dwóch do trzech tygodni.
Jak mogę zapłacić i czy dostanę fakturę?
Przyjmujemy przelew, BLIK i płatność kartą. Fakturę VAT wystawiamy na życzenie, wystarczy podać dane firmy w wiadomości. Wszystkie ceny w cenniku są kwotami brutto.
Czy mogę zwrócić zamówioną usługę?
Tak, jeśli jeszcze jej nie zaczęliśmy realizować, masz 14 dni na odstąpienie. Pliki cyfrowe po pobraniu mają osobne zasady. Wszystko opisuje strona zwroty i reklamacje.
Ile kosztuje sama gra?
Cenę ustala Google Play i zależy ona od kraju. Gra jest płatna, a według karty sklepu można w nią grać bez dopłaty w ramach subskrypcji Play Pass. Aktualną cenę sprawdzisz na stronie gry.
Czy gra działa offline?
Tak. Karta w Google Play oznacza grę jako offline i przeznaczoną dla jednego gracza. Internet potrzebny jest do pobrania i aktualizacji.
Od ilu lat jest ta gra?
Sklep klasyfikuje ją od 12 lat. Jeśli zamawiasz usługę dla dziecka, prosimy, żeby kontakt z nami prowadził rodzic lub opiekun.
Czy wysyłacie coś pocztą?
Nie. Wszystkie materiały są cyfrowe. Karty do druku wysyłamy jako plik, a wydruk robisz sam lub w punkcie ksero.
Co, jeśli nie wiem, którą usługę wybrać?
Opisz nam swój poziom i problem w formularzu. Zaproponujemy jedną usługę, a jeśli darmowy artykuł na blogu wystarczy, powiemy o tym wprost.
Jak czytać nasze materiały na telefonie
Większość osób zagląda do przewodnika, gdy gra ma otwartą obok. Dlatego pliki przygotowaliśmy pod mały ekran.
Tap
Dotknij nagłówka poziomu w spisie treści, żeby przeskoczyć do jego planu.
Drag
Przeciągnij palcem w dół, by przewijać plan, a w bok, by zmienić poziom.
Pinch
Rozsuń dwa palce na schemacie, żeby zobaczyć szczegóły rozstawienia.
Pause & plan: zatrzymaj grę, zanim zaczniesz czytać plan. Po powrocie będziesz wiedzieć, co zmienić w pierwszej kolejności.
Mapa kampanii: sześć obszarów po dziesięć pięter
Gra ma ponad 60 ręcznie zrobionych poziomów. My dzielimy je na obszary i do każdego mamy osobny rozdział w przewodniku.
- Poziomy 1-10Nauka rozstawiania i pierwsze fale
- Poziomy 11-20Wrogowie z własnymi cechami
- Poziomy 21-30Pierwsze mocne starcia z bossami
- Poziomy 31-40Zagrożenia otoczenia na planszach
- Poziomy 41-50Złożone rozstawienia i kombinacje
- Poziomy 51-60Finał kampanii i tryb nieskończony
Z czym przychodzą do nas gracze
„Zacznij od pytania, które najbardziej cię uwiera. Resztę ułożymy po drodze."
Nasz ranking rodzin pułapek na pierwsze poziomy
To opinia naszego zespołu, nie wynik pomiarów. Rodziny pułapek nazywamy po naszemu, a ocena dotyczy początku kampanii.
Why it works: pchnięcie wroga zmienia jego tor i skraca czas dojścia do skarbca.
Why it works: ogień i lód razem dają dużo obrażeń na wolnym wrogu.
Why it works: prąd i trucizna świetnie czyszczą grupy, ale potrzebują czasu.
Why it works: obszar bywa chaotyczny. Dobry na tłum, słaby na pojedynczego twardziela.
Why it works: pojedyncze kolce przy wejściu rzadko robią różnicę bez wsparcia innych pułapek.
Pojęcia, które pojawiają się w rozmowach
- Cecha (trait)
- Jedna z ośmiu własności pułapki, która zmienia sposób jej działania.
- Zagrożenia otoczenia
- Elementy planszy groźne dla wrogów i dla twoich planów.
- Tryb nieskończony
- Tryb z proceduralnie generowanymi lochami, bez końca kampanii.
- Runy trudności
- Elementy, które łączysz, żeby ustawić własny poziom wyzwania i nagród.
- Punkty umiejętności
- Waluta awansu. Gra ma trzy drzewka umiejętności po jedenaście pozycji w każdym.
- Wyposażenie
- Przedmioty dodające bonusy. W grze jest ich ponad trzydzieści.
Dane z karty gry w Google Play. Sklep może je zmienić w każdej chwili.
Co się dzieje po wysłaniu pytania
Zgłoszenie trafia do jednej osoby, która zna temat. Nie ma kolejki botów ani automatycznych odpowiedzi.
- DziśPotwierdzamy, że dostaliśmy wiadomość.
- Następny dzień roboczyOdpowiadamy merytorycznie, z propozycją kolejnego kroku.
- W razie potrzebyUmawiamy krótką rozmowę głosową.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadaj pytanie przez formularz. Jeśli odpowiedź pomoże też innym, dopiszemy ją do tej strony.